5 desafios enfrentados pelos CIOS neste momento

*Por Leonel Nogueira

Cada vez mais, o mundo como conhecemos deixará de ser físico para torna-se digital. A ávida transformação digital, da qual tanto falamos, ficou ainda mais evidente em decorrência da pandemia da COVID-19. Em isolamento social, a sociedade se viu forçada a se adaptar, rapidamente, a ferramentas digitais, quase em sua totalidade, hospedadas em cloud. 

Neste momento, sem precedentes, tornou-se consenso que nossos maiores aliados são as tecnologias emergentes e, por este motivo, as empresas digitais, nascidas de um ambiente ágil e em nuvem, têm tido ampla vantagem em relação às empresas tradicionais, devido à cultura de inovação, flexibilidade e escalabilidade.

Um estudo da Bain & Company mostrou que a maioria das organizações gasta até 80% de seus recursos na manutenção de ambientes legados, em vez de se concentrar em projetos inovadores para momentos como este. Já a pesquisa Global CIOs 2018-2019, realizada pela Deloitte, constata que 40% dos CIOs apontam ter foco em tecnologias emergentes, contudo, apenas 19% dos seus orçamentos são destinados à inovação, cujo o foco dos CIOs reside justamente na transformação digital.

Neste contexto, elencamos cinco principais desafios enfrentados pelos CIOs durante o isolamento social em diferentes partes do mundo, mas principalmente no mercado brasileiro:

Manter a continuidade dos negócios

A COVID-19 forçou organizações em quase todos os setores a alterar a forma como entregam produtos e serviços. O segmento de educação, por exemplo, teve de fechar instalações e mudar as aulas para a modalidade de ensino a distância.

Toda essa mudança, sem planejamento prévio, significou novos desafios em conectividade, segurança, disponibilidade e gerenciamento para a TI, que precisou responder à demanda rapidamente para garantir que a organização permanecesse produtiva.

Adequar a Infraestrutura

Segundo a Sociedade Brasileira de Teletrabalho e Teleatividades, antes da pandemia já haviam mais de 12 milhões de pessoas que trabalhavam em home office, contudo, com a pandemia, em muitos casos foi necessário deslocar 100% da operação para este modelo de trabalho e providenciar e configurar notebooks a todos, garantir a disponibilidade e acesso à VPN, incrementar a segurança, entre outras demandas de infraestrutura.

Treinar e reciclar usuários

Poucos estavam preparados para as mudanças drásticas que ocorreram, incluindo a necessidade de trabalhar em diferentes: ambientes, dispositivos e circunstâncias. Neste contexto, coube a TI o desafio de treinar e auxiliar os usuários para operar os dispositivos, conectar-se aos sistemas remotamente e usar videoconferência de maneira correta e segura, entre outros.

Gerenciar e motivar a equipe de TI remota

Governança nunca foi tão importante e os líderes devem definir expectativas claras para o time referente às tarefas, prioridades e gerenciamento do tempo. Uma parte importante da operação da equipe de TI remota é estabelecer, por exemplo, um protocolo de comunicações. Uma estratégia é criar uma reunião de sincronização diária com o time para delegar tarefas, falar sobre as necessidades imediatas e planejar com antecedência a pós-pandemia.

O gestor de TI também deve observar a exaustão da equipe. A situação está se mostrando muito estressante por um período prolongado e isso é preciso ser levado em consideração nas decisões. E motivar a equipe é de vital importância, seja por meio de elogios em uma reunião de equipe ou um email de agradecimento, devido ao constante comprometimento.

Permanecer proativo, mesmo no modo reativo

Nestes momentos de crise, o movimento natural é se manter reativo à medida que surgem as demandas, que devem ser tratadas em tempo real. Mas a TI deve permanecer proativa para ajudar a manter a organização funcionando e bem posicionada para dar continuidade aos negócios. O desafio é ter ações reativas rápidas e eficazes, ao mesmo tempo em que proativamente se planeja como inovar após esse período.

Leonel Nogueira é CEO da Global TI

ViewSonic: novos modelos para escritórios e residências modernas

O VX2785-2K-mhdu e o VX2485-mhu oferecem resolução QHD e Full HD, apresentam a funcionalidade USB-C e a tecnologia AMD FreeSync

A ViewSonic Corp., fornecedora líder global de soluções visuais, apresenta os novos monitores da série VX VX2785-2K-mhdu e VX2485-mhu, projetados com estilo e ergonomia para caber nos modernos escritórios e residências atuais. Ambos têm um design fino e elegante que combina versatilidade e funcionalidade para uma experiência excepcional do usuário.

O VX2785-2K-mhdu e o VX2485-mhu oferecem recursos ideais para usuários que fazem streaming , editam e até para aqueles que adoram videogames diariamente. Apresentando um design sem bordas de  três lados, esses monitores oferecem uma experiência de visualização mais ampla e sem complicações, com mais espaço na tela, enquanto a mais recente conectividade USB 3.2 Tipo C C permite recarregar energia, vídeo ou áudio via cabo único. O design exclusivo da base circular permite rotação conveniente do monitor e ajuste de inclinação e melhor gerenciamento de cabos, pelos quais foi reconhecido com o prêmio iF Design

VX2785-2K-MHDU:

– Monitor IPS de 27 polegadas com resolução QHD nativa (2560×1440)

– Inclinação de -5 / + 20 graus; rotação de até 30 graus

– Conectividade USB 3.2 tipo C; e entradas HDMI e DisplayPort

– Tecnologia AMD FreeSync que praticamente elimina a divisão linear e a oscilação da tela para obter imagens suaves e fluidas.

VX2485-MHU

– Monitor IPS de 24 polegadas com resolução nativa Full HD (1920×1080)

– Inclinação de -5 / + 20 graus; rotação de até 30 graus

– Conectividade USB 3.2 tipo C; e entradas HDMI e VGA

– Tecnologia AMD FreeSync que praticamente elimina a divisão linear e a oscilação da tela para obter imagens suaves e fluidas.

-“Com a série VX85 de monitores, a ViewSonic apresenta design e recursos técnicos premiados que permitem que os usuários de desktop se distinguam em seu trabalho”, diz Kenneth Mau, diretor da linha de negócios de monitores da ViewSonic. “Permitimos que os usuários criem espaços de trabalho confortáveis e estéticos, oferecendo a eles todas as funções necessárias para uma experiência visual incrível, trabalhando ou desfrutando de algum tipo de conteúdo de vídeo, graças ao VX2785- 2K-mhdu e VX2485-mhu que são perfeitos para o uso diário. ”

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Menos é mais -  estilo slow living

Por Conceiyção Montserrat

Estávamos de maneira muito sutil iniciando um processo de conscientização sobre a maneira como consumíamos, pois, era um processo desenfreado tentando suprir uma carência que não sabíamos de onde vinha e em decorrência a isto um desequilíbrio emocional que afetava tudo e todos.

De repente um vírus, obriga a todos voltarem para si e para a família. Nos fazendo pensar de forma coletiva, respeitando os seus e o entorno com medidas e cuidados que protejam a coletividade.

E quando menos se espera, nossas carências vão sendo supridas com o retorno ao lar, a família, nos preocupando com as coisas simples e sem a correria do dia a dia e as obrigações dos cumprimentos nos horários estipulados e compromissos assumidos e sabe o que descobrimos?  Não precisamos ter tantas obrigações, tantos compromissos nos levando para o mesmo lugar onde todas as empresas se concentram, congestionando as vias expressas, as principais avenidas e rodovias em um ir e vir alucinado para cumprir funções que hoje vemos que podemos executar de casa com mais qualidade e as nossas obrigações junto a empresa que trabalhamos sendo realizadas com mais dedicação e concentração.

Eu acho isto magnífico!! Você poder cuidar da sua família com mais atenção, participando de detalhes que antes pelos compromissos assumidos era impossível. Voltando a ter oportunidades de cozinhar para os filhos, brincar com eles em atividades lúdicas, sessão cinema, acampamento na sala. Organizar tarefas que pelo cansaço físico causado pelos longos deslocamentos era impossível, ou seja, perceber que você pode fazer muito mais pelo mesmo tempo disponível.

Isto nos remete a um estilo slow living. Desacelerando o ritmo, aproveitando mais seu tempo, repensando suas necessidades, entendendo que você pode usufruir de mais espaço trocando sua casa nos grandes centros por uma mais afastada em outro bairro ou outra cidade.

O cenário atual nos faz repensar em nossas necessidades e prioridades pois, toda realidade será transformada após este período de restrição e conscientização, trazendo para rotina questões que antes estavam esquecidas e que nos fez lembrar de quão prazerosas elas são. 

Consumir por consumir saiu de moda, essa pandemia trouxe para o contexto dos negócios e comércio a necessidade de revisitar as prioridades. O que antes em uma organização gerava resultados financeiros, persuadindo, incentivando o consumo, aumentando a produção e as vendas desenfreadas, não funcionarão mais.

Hoje, se faz necessário repensar no valor concedido às pessoas, no impacto ambiental, na geração de um impacto positivo na sociedade ou no engajamento com uma causa. É necessário também olhar definitivamente com confiança para os colaboradores já que o home office deixou de ser uma alternativa para ser uma necessidade. Importante repensar a sociedade do consumo e refletir o que é realmente essencial e ter isto como projeto de vida.

Será que não vale a pena ter um olhar diferente para essa situação e buscar para sua realidade questões que lhe tragam equilíbrio pessoal, profissional e social?

Reflita!! 

*Conceiyção Montserrat é CEO da Montserrat Consultoria